Téléventail - BFM TV - SNCF : une enquête révèle l'insatisfaction des clients

SNCF : une enquête révèle l'insatisfaction des clients
Billets trop chers, tarification absconse, nombreux retards, manque d'information... les Français portent un regard très sévère sur la SNCF. C'est du moins ce qui ressort de l'enquête de l'association de défense des consommateurs CLCV. Une enquête menée auprès des usagers du rail et publiée aujourd'hui dans Le Parisien.